PROCEDURE d'INSCRIPTION et de PAIEMENT
A lire attentivement avant de vous inscrire
Jours et horaires de la permanence :
du 14 au 26 septembre
du lundi au vendredi de 17h à 20h
et le samedi de 10h à 12h,
au 1er étage de nos locaux :
Espace André Malraux
1 rue du Jardin Public
Sainte Geneviève des Bois
L’inscription à une activité de Renaissance et Culture se fait en 3 temps :
- Vous vous inscrivez obligatoirement en ligne en cliquant sur l’un des boutons proposés plus bas ;
- Nous contrôlons les données saisies et calculons une éventuelle remise ;
- Vous procédez au paiement.
1 - L’inscription en ligne
- Utilisez le bon formulaire en fonction de l’âge de l’adhérent. Si votre enfant et vous-même souhaitez pratiquer chacun une activité, il faudra utiliser les 2 formulaires (Adulte et Mineur) et ne pas enchaîner une autre inscription sur un même formulaire car les tarifs ne sont pas les mêmes.
- Vous pouvez inscrire 2 personnes au cours d’une même procédure en cliquant sur le bouton « Ajouter un autre adhérent », mais le paiement sera alors exigé pour la somme des cotisations et participations de ces 2 inscriptions.
- Soyez attentif à ne pas inverser votre nom et votre prénom au risque que l’on vous demande de refaire votre inscription.
- Vous n’avez PAS BESOIN DE CRÉER UN COMPTE POUR VOUS INSCRIRE ! Faites défiler la page vers le bas et cliquez simplement sur « Continuer sans compte » pour accéder directement au formulaire.
- Si vous êtes ancien adhérent, le système rapatriera vos données personnelles et vous pourrez les modifier si besoin.
- En renseignant votre adresse, le système vous fait des propositions. Cliquez sur la proposition qui vous correspond.
- Le message Demande prise en compte s'affichera à la fin de votre inscription.
2 - Le contrôle de vos données
- Celui-ci n’est pas réalisé immédiatement après votre inscription car il peut se passer plusieurs jours avant qu’un de nos bénévoles puisse s’en charger. Mais sachez que nous faisons au plus vite.
- Lorsque votre demande d’inscription est connue de notre système, nous vérifions les éléments suivants :
- Pour une cotisation d’ancien adhérent, nous vérifions la présence de cet adhérent dans nos archives numériques
- Pour une inscription de mineur, nous vérifions la date de naissance
- Nous recherchons la possibilité d’appliquer une remise, la calculons et l’appliquons à votre inscription.
3 - Le paiement de votre inscription
- Nous privilégions la carte bancaire (paiement en ligne en 1 ou 3 fois), car cela épargne de la charge de travail à nos bénévoles.
- Dans ce cas, vous recevrez un mail avec un lien de paiement sur lequel vous pourrez cliquer pour payer votre inscription.
- ATTENTION : un pourboire demandé par la société qui gère le paiement en ligne va s'ajouter au montant de votre inscription. Vous avez la possibilité de le diminuer à votre convenance (sans remise à zéro SVP).
- Mais nous acceptons aussi les espèces (en une seule fois), les chèques (maximum 3 chèques) et chèques ANCV.
- Que vous payez par chèques, espèces ou chèques vacances, vous devrez vous présenter à la permanence administrative de l’association.
- Nous vous confirmerons alors le montant de votre inscription déduction faite d’une éventuelle remise et recueillerons votre paiement afin de valider votre inscription.